E-posta değişikliği talebinizin işleme alınabilmesi için Canlı Destek üzerinden ya da destek@btcturk.com e-posta adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Kendi adınıza ait vadesiz TL hesabınızdan BtcTurk hesabınıza TL yatırmanızı ve ardından bilgi vermenizi rica ederiz.
- BtcTurk hesabınıza tanımlamak istediğiniz e-posta adresinizi paylaşmanızı rica ederiz. (Talebinizi sistemde kayıtlı olan ya da tanımlamak istediğiniz e-posta adresinden iletmeniz gerektiğini hatırlatırız.)
Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Minimum TL yatırma limiti bulunmaz, 1 TL dahi yatırabilirsiniz. Ancak minimum TL çekme limitinin 10 TL olduğunu ve işlem sonrasında dekont belgesi iletmenize gerek olmadığını hatırlatmak isteriz.
- Hesabınıza erişiminiz bulunmuyorsa TL yatırma işlemi yapabilmek için BtcTurk Iban Bilgileri içeriğimize tıklayarak IBAN ve Alıcı Adı bilgilerine ulaşabilirsiniz.
- Eğer hesap seviyeniz 2 ise bilgi değişikliği işlemi sonrası hesabınız seviye 1 statüsünde olacaktır. Dilerseniz mobil uygulamamız üzerinden hesap seviyenizi yükseltebilirsiniz.
Sizden talep ettiklerimizi tam olarak ilettikten sonra işleminizi inceleyerek size e-posta adresiniz üzerinden bilgi vereceğiz.